当前位置:首页>滚动 > >正文

5500亿背后服务战悄然打响,快递业下半年或越来越“卷”?

  • 2023-08-11 07:00:54来源:中国新闻网

一边连着生产线,一边关系消费者,随着中国社会经济全面恢复常态化运行,中国物流需求整体呈现温和复苏,其中快递业务重回稳步增长。国家邮政局发布《2023年6月中国快递发展指数报告》显示,上半年,快递业务量超600亿件,同比增速超17%,快递业务收入有望超5500亿元,同比增速在11.5%左右。

上半年,顺丰控股以1224亿元的营收继续排名第一,圆通的市占率超越韵达爬到第二,申通则取得了业务量77.31亿票……从目前已公布的业绩来看,各大快递公司的表现各有千秋,但其单票价格的走势却出奇一致,反映出快递业暗流涌动的价格角逐。


【资料图】

业务量增长带来了营收提升,但单票收入仍不及去年同期。从6月份的数据来看,顺丰、圆通、韵达、申通四家的单票收入分别同比下滑2.44%、9.33%、9.73%和11.95%。

中国数实融合50人论坛智库专家洪勇分析称,随着消费者对快递服务需求增加,为吸引更多客户,企业可能采取一些促销措施,如降低价格或提供折扣等,这会导致平均单票收入下降。而新兴的快递企业可能以低价竞争为手段,使整个行业平均单票收入下降。此外,行业规模扩大也可能导致快递单票收入下降,因为大量订单会对运营成本产生影响。

安信证券分析师孙延指出,考虑到各快递上市公司追求均衡发展,加盟商利润微薄,再大幅降价将影响企业稳定,预计7至8月淡季有望看到价格竞争趋缓。

拼价格之外,拼服务也是上半年的快递行业的关键词,而时效、上门成了两大关键词。

3月,菜鸟打响第一枪,其率先推出“1212”半日达模式。中午12点前下单,下午到;晚上12点前下单,次日上午到。随后,京东物流上线“云仓达”业务,将电商配送时效进一步缩短到“半日达”。

5月,申通、顺丰也启动“升级”,申通宣布加入菜鸟智选仓配,在长三角和珠三角等重点经济圈提供从支付到签收的真次日达服务。顺丰特快则大幅提升次日达履约率,并快速拓展次晨达城市覆盖范围。中通紧接着宣布升级标快业务,在66个大中型城市推出“标快送货上门,承诺不上门必赔付”。继菜鸟、顺丰之后,中通也加入“不上门必赔付”的服务竞争。

进入下半年,快递业拼服务仍在继续。8月初,菜鸟供应链表示,下半年其还将加速半日达开城节奏,预计本月内再开7城。8月9日,山东顺丰速运推出“360”同城半日达产品,且顺丰“同城半日达”服务扩展至全国140余城。

从“打价格战”到“打服务战”,这其中既有监管的原因,也反映出市场的变化,电商行业从过去的狂飙突进,开始遭遇“获客瓶颈”,增量用户难寻的情况下,就必须做好精细化运营存量用户的服务。

“用户需要惊喜,不只商品带来的惊喜,也需要服务带来的惊喜。”某旗舰店商家告诉中新财经记者,当他们将快递,从不上门的服务商切换为上门服务商之后,最直接的反应是,老客复购提升了8%,直接带来了生意的增长。

菜鸟集团在今年6月28日的全球智慧物流峰会上也公布了一个案例,乳业龙头伊利在天猫上的部分旗舰店去年开始试用菜鸟速递服务,物流问题投诉下降30%,大促物流成本下降30%,退货率也少了一倍,且老客户复购占比提升了10%。

安信交运研报分析称,在此竞争环境下,看好龙头恒强,在稳定的加盟网络支持和运营实力下,有望有效扩张份额,推动规模效应与管理效应充分降本,带来业绩韧性。

比拼服务的关键其实在于模式竞争。有观点认为,今年菜鸟推出的半日达服务,就是与京东、顺丰等同行开启了供应链竞争。进入下半年竞争或将进入白热化,快递业会越来越“卷”。

市场产生了一些变化,尤其是对供应链极为敏感的快消行业。从去年年底开始,菜鸟供应链与雀巢、联合利华、百威、达能等全球十大快消巨头频频进行高层互访,合作深度和广度扩展,逐渐走向“厂+仓+配”一体。

快递物流行业专家赵小敏对中新财经记者表示,现在看,京东、菜鸟其实是不同模式。(中新财经记者 夏宾)

标签:

延伸阅读

推荐阅读

从秀场到生活场,小红书携手上海时装周时尚周末,引领时尚潮流新趋势

【携手上海时装周时尚周末,引领时尚潮流新趋势】上海时装周的影响力正在不断扩大,并成为上海这座城市和中国时尚产业链接全球的名片和代表

“康健说”公益讲座走进校园 普及心理健康知识

“康健说”公益讲座走进校园普及心理健康知识2023年09月09日14:50中国网财经

中到大雨,个别地点有暴雨!还要警惕强对流!

点击标题下「河北新闻广播」可快速关注昨晚开始,我省迎来新一场降雨。

桂林这个以辣椒命名的小山村太美了

六漫村在大多数市民看来词语“六漫”和“辣椒”毫不相关但是在龙胜各族

教师节前夕 这位老师捐髓救学生

教师节前夕这位老师捐髓救学生

王建涛:逆袭的工人院士|圳青年

02:21如果用一个词来形容王建涛的经历,那就是“逆袭”。王建涛生于197

不再是大号手环?小米新手表曝光

近期,网友爆料小米即将发布的全新智能手表,可能命名为小米Watch2Pro

股票行情快报:昊华科技(600378)9月8日主力资金净卖出650.83万元

截至2023年9月8日收盘,昊华科技(600378)报收于34 02元,下跌0 53%,换

火箭瞄准勇士旧将,格林离队进入倒计时!斯通寻找新中锋取得进展

他为火箭队搭建的阵容似乎有些过于年轻化,在今年的休赛期,他们先后和

这些汽车被曝“大量收集数据”!其中最严重的是

来源:参考消息网参考消息网9月8日报道据法新社9月6日报道,一项研究6

外交部回应美方调查华为手机芯片

9月8日,外交部发言人毛宁就美国对华为手机芯片展开调查一事回答媒体问

深圳一商贩激流中淡定卖炒饭 太不容易了!

【深圳一商贩激流中淡定卖炒饭】7日晚,受暴雨侵袭,深圳多个路段出现

就在刚刚!局势突变,国际传来六个消息

就在刚刚!局势突变,国际传来六个消息,巴西,海盗,索马里,大堡礁,珊瑚

智慧社区场景化创新助力城市美好生活“零距离”

自2014年5月住房和城乡建设部印发《智慧社区建设指南(试行)》开始,中

男人怎样通过吃来补肾,大虾、韭菜等阳性食物?

男人怎样通过吃来补肾,大虾、韭菜等阳性食物?1、第一:如果是肾阳虚

幸福蓝海9月8日快速回调

以下是幸福蓝海在北京时间9月8日13:55分盘口异动快照:9月8日,幸福蓝

沙钞!足球报:斯坦丘税后年薪200万欧+奖金条款,高于在中超收入

沙钞!足球报:斯坦丘税后年薪200万欧+奖金条款,高于在中超收入,国民,

英伦星光(关于英伦星光简述)

,你们好,今天0471房产来聊聊一篇伦星光,伦星光简述的文章,网友们对

2023年全国中小学消防安全公开课直播回放入口汇总

2023秋季全国中小学消防安全公开课9月8日15时,2023年秋季全国中小学消

安徽池州通报3起建筑施工事故,共造成3人死亡

安徽池州市应急管理局9月7日通报3起建筑施工领域事故,3起事故前后在近

responseentity下载文件(下载的Res.rdb文件可以修改么)

1、好像有的可以改。2、有的不可以;要根据文件而定;也就是说有的文件

走进沉浸式文旅新场景:拓展体验空间,挖掘消费潜力

走进沉浸式文旅新场景:拓展体验空间,挖掘消费潜力-

滁州市人民代表大会常务委员会任免人员名单

滁州市人民代表大会常务委员会任命人员名单(2023年8月30日滁州市第七

朗科科技:截至8月18日 公司股东人数约1.89万

朗科科技8月31日在投资者互动平台表示,公司看好存储行业前景,积极围

下一页下一页下一集(下一页下一页)

导读1、能吸引人的才会有下一页。本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮

龙洞堡国际机场综合性指定监管场地通过现场验收 | 暑运黔游“热”

8月30日,贵州首个综合性指定监管场地—贵阳龙洞堡国际机场综合指定监

从张之臻到中国军团,突破永不停歇

体坛加,体坛+,艾迪,美网,张之臻,吴易昺,王欣瑜,朱琳,从张之臻到中国军

草原上的“丰收那达慕”!2023年《中国农民丰收节晚会》落地伊金霍洛旗

“庆丰收、促和美”,第六个“中国农民丰收节”将在9月23日农历秋分如

驾驶证如何期满换证?

驾驶证期满换证方式如下:根据《机动车驾驶证申领和使用规定》162号令

突发!足协做出英明决定,申花大连人成大赢家,吴金贵谢晖安心了

对此,《足球报》这样写道:“根据时间点来看,足协杯半决赛与亚运会男

猜您喜欢

Copyright ©  2015-2022 大河服装网版权所有  备案号:京ICP备2022022245号-75   联系邮箱:435 226 40@qq.com